01SELF CHECK
訪日客受け入れ 30項目チェックリスト
どこから直せばいいか、約6〜10分で確認できます。30項目を選ぶだけで、今の弱点と優先順位をその場で整理できます。
- ブラウザ上で採点
- 6分野・30項目
- 優先課題を自動表示
パチンコ業界の訪日客・在日外国人受け入れ支援
無料資料
無料資料・診断
外国人のお客様を迎える準備に、店舗の現状確認やスタッフへの共有に使える資料をご用意しました。
30項目の店舗診断、接客で使う英語20フレーズ、入店から退店までの対応例を無料で公開しています。
START HERE
店舗で使える無料資料
02STAFF LANGUAGE
現場で最初に使う 固定英語20フレーズ
『何て言えばいい？』で止まらないための短い定型文です。入店から退店まで、スタッフ全員が同じ言葉で案内できます。
- 画面上で全文を確認
- 日本語訳付き
- 店舗内での表記統一に
03GUEST JOURNEY
入口から退店までの 外国人対応フロー
入店から退店まで、お客様が迷いやすい場面と、スタッフの声かけ・案内例をまとめています。店内掲示や接客手順の見直しにお使いください。
- 8つの来店者接点
- 必要な案内・ツールを整理
- 改善指標も確認
社内提案用の1枚テンプレート
対象店舗・実施期間・担当部署を書き込める、社内提案用テンプレートです。調査データを引用する際は、実施時期・対象・出典を併記してください。
資料の利用条件は各ファイルの記載を優先してください。チェックリスト・20フレーズ・対応フローは2026年8月版 ver.1.2です。
診断後のご相談
診断結果をもとにご相談いただけます。
診断結果や現在の店内案内を確認し、ご予算に合わせて優先すべき対応をご提案します。
まずは相談内容を送る →社内利用・店舗内共有可／転載・再販売不可