Welcome. Is this your first time playing pachinko or pachislot?
いらっしゃいませ。パチンコまたはパチスロは初めてですか？
パチンコ業界の訪日客・在日外国人受け入れ支援
FREE RESOURCE 02
接客で使える英語20フレーズ
英語が得意でないスタッフでも、短く、丁寧に、同じ表現で案内するための実務用フレーズ集です。
PDF版をダウンロード店舗規則、メーカー表記、当社のパチンコ・パチスロ専門用語集で定義済みの語を優先してください。写真・動画、喫煙、年齢確認などの表現は、各店舗の実際のルールに合わせて変更します。
We can show you the basic steps.
基本的な遊び方をご案内できます。
You must be 18 or older to enter.
18歳未満の方は入場できません。
Please check the hall rules before taking photos or videos.
写真や動画を撮る前に、店舗のルールをご確認ください。
I may use a translation tool to assist you.
ご案内のため、翻訳ツールを使用する場合があります。
This machine is available.
この台は空いています。
Please insert cash into the dispenser next to the machine.
台の横にあるDispenserへ現金を入れてください。
Press this button to add play credit.
このボタンを押して遊技クレジットを追加してください。
This is the call button. Press it whenever you need help.
こちらが呼び出しボタンです。困ったときに押してください。
I will explain the controls first.
最初に基本操作をご説明します。
For pachinko, turn the handle gently.
パチンコは、ハンドルをゆっくり回してください。
For pachislot, press the three stop buttons in order.
パチスロは、3つのストップボタンを順番に押してください。
The game flow and features vary by machine.
ゲームの流れや機能は、機種によって異なります。
Your remaining balance is stored on this card.
残高はこのカードに記録されています。
If the machine shows an error, please press the call button.
エラーが表示された場合は、呼び出しボタンを押してください。
Please set a budget before you start and take breaks as needed.
遊技前に予算を決め、必要に応じて休憩してください。
Before leaving, please remove your card and belongings.
席を離れる前に、カードと手荷物をお取りください。
Use the Refund Machine for any remaining balance.
残高がある場合は、Refund Machineをご利用ください。
Please take your balls, tokens, or receipt to the Prize Counter.
玉、Token、またはレシートをPrize Counterへお持ちください。
Thank you for playing. Please visit us again.
ご遊技ありがとうございました。またお越しください。
店内で統一したい表現
媒体やスタッフごとに英語がぶれないよう、まずはこの表記を共通語として使ってください。店舗ルール、メーカー表記、専門用語集の定義がある場合は、そちらを優先します。
- Token
- メダル
- Dispenser
- サンド
- Refund Machine
- 精算機
- Prize Counter
- 景品カウンター
- Bonus
- 大当り
- Odds
- 確率
- Center Pocket
- ヘソ
- Pity Timer / Pity Game
- 天井・遊タイム
- Teaser
- 予告
- Chance Pattern
- チャンス目
- Minor Prize
- 小役
- Call Button
- 呼び出しボタン
- Play Credit
- 遊技クレジット
- Remaining Balance
- 残高
- Non-Japanese Speaker
- 外国人（接客・案内文）
- International Visitor
- 訪日客（観光客向けの案内）
書籍で学ぶ、現場の伝え方
短い英語で、目の前のことから。
決まったフレーズを覚えたら、相手の動きを見ながら一つずつ。書籍では図解と会話で、伝え方を練習できます。
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社内利用・店舗内共有可／転載・再販売不可