Dịch vụ và giá

Cung cấp giờ mở cửa, đường đi, nội quy và cách chơi trước khi khách đến. Chúng tôi xây dựng các trang đa ngôn ngữ lấy tiếng Anh làm trọng tâm, giới thiệu cửa hàng và khu vực, hướng dẫn cho người mới, bản đồ và chỉ đường.

Chúng tôi hỗ trợ chọn nhà sáng tạo nội dung phù hợp với quốc gia, ngôn ngữ và đối tượng mục tiêu, tổ chức quay phim và bài đăng đa ngôn ngữ, đồng thời liên kết đến trang cửa hàng và bản đồ. Hỗ trợ bao gồm tìm hiểu nhà sáng tạo, thống nhất nội dung yêu cầu và phạm vi quay, lập kế hoạch đa ngôn ngữ và xem xét phản hồi để cải thiện về sau.

Sau khi kiểm tra thuật ngữ và quy trình thực tế tại cửa hàng, chúng tôi dùng lời văn và hình minh họa để tạo biển và tờ hướng dẫn về cách chơi, nội quy, hoàn lại số dư chưa dùng và đổi phần thưởng.

• Biển ở lối vào và biển giới hạn độ tuổi
• Hướng dẫn chơi từng bước
• Hướng dẫn hoàn lại số dư và đổi phần thưởng
• Mẫu câu thống nhất và thẻ hỗ trợ trả lời cho nhân viên

Chúng tôi xem xét tài liệu và quy trình làm việc hiện có, sau đó kết hợp tiếng Nhật dễ hiểu, hình minh họa và bản dịch phù hợp với trình độ tiếng Nhật của nhân viên. Tài liệu giúp xử lý những nội dung phải giải thích nhiều lần và sự khác biệt giữa những người hướng dẫn.

• Giáo trình và tài liệu học tập: công việc cơ bản, thuật ngữ, tình huống phục vụ, bài tập và kiểm tra mức độ hiểu
• Sổ tay cửa hàng: ảnh và sơ đồ công việc, nội quy tại cửa hàng, câu hỏi, quy trình báo cáo và bàn giao
• Hỗ trợ người hướng dẫn: cách giải thích, làm mẫu và kiểm tra mức độ hiểu; trình tự đào tạo tại chỗ (OJT) và danh sách kiểm tra
• Kiểm tra kỹ năng và triển khai tại nhiều cửa hàng: xác nhận công việc nhân viên có thể thực hiện, thống nhất đào tạo bằng danh sách kiểm tra chung và cập nhật tài liệu

Dịch vụ hỗ trợ đào tạo được báo giá riêng sau khi trao đổi về công việc, số lượng nhân viên, ngôn ngữ và tài liệu hiện có. Chúng tôi cũng nhận dự án chỉ làm tài liệu học tập hoặc sổ tay. Công việc được phép làm và các điều kiện phụ thuộc vào tư cách lưu trú và giấy phép của từng người.

Tất cả mức giá dưới đây chưa bao gồm thuế. Phạm vi công việc phụ thuộc vào số cửa hàng, ngôn ngữ và mục tiêu.

• Trang đích tiếng Anh: từ ¥550,000
• Website tiếng Anh quy mô nhỏ (khoảng 5 trang): từ ¥1,100,000
• Website dành cho du khách (khoảng 10–20 trang): từ ¥2,200,000
• Chiến dịch với người có ảnh hưởng ở nước ngoài: báo giá riêng; nghiên cứu, lập kế hoạch, quay phim, hướng dẫn đa ngôn ngữ, điều kiện đăng bài, thỏa thuận sử dụng hình ảnh cá nhân và tái sử dụng nội dung
• Bộ biển tiếng Anh cơ bản trong cửa hàng: từ ¥165,000
• Câu hỏi thường gặp và mẫu câu phục vụ khách: từ ¥220,000
• Sổ tay dịch vụ khách hàng: từ ¥440,000
• Đào tạo phục vụ khách quốc tế (2 giờ, khoảng 30 người): từ ¥165,000

Giá trị đơn hàng tối thiểu cho các dịch vụ sản xuất nội dung nêu trên là ¥33,000. Chi phí in ấn, quảng cáo, phí xuất hiện, đi lại và đối tác bên ngoài được tính riêng.

1. Trao đổi về tình hình hiện tại và yêu cầu. 2. Thống nhất công việc đề xuất và báo giá. 3. Sản xuất tài liệu hoặc triển khai đào tạo. Bạn có thể bắt đầu với một cửa hàng hoặc một hạng mục.