Sokongan tetamu dan latihan kakitangan

Kami menyemak laman web, papan tanda pintu masuk, arah dalam premis, penerangan cara bermain dan respons kakitangan. Kami mengenal pasti bahagian yang mengelirukan tetamu dan sukar diterangkan oleh kakitangan, kemudian mencadangkan penambahbaikan.

• Penilaian ringkas: pintu masuk, papan tanda, urutan bermain dan maklumat web dari sudut pandang pelawat
• Terjemahan khusus: glosari kami, peraturan premis dan istilah pengeluar
• Pembangunan kakitangan: latihan khidmat tetamu antarabangsa, bahan dan manual kakitangan antarabangsa serta sokongan jurulatih
• Laman web dan komunikasi: maklumat premis, peta dan arah untuk pelawat serta penduduk asing

• Projek sekali sahaja: terjemahan, dokumen atau sesi latihan dengan skop tertentu
• Projek rintis satu premis: penilaian dan pelaksanaan percubaan, diikuti laporan tentang respons tetamu, beban kerja kakitangan dan penambahbaikan
• Sokongan berterusan: pelaksanaan di pelbagai premis atau semakan berterusan, perancangan pelaksanaan, pengurusan penghasilan bahan dan penambahbaikan bulanan

Anda boleh meminta bantuan kami untuk menyusun gambaran keadaan semasa sebelum memutuskan projek tertentu.